Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)
Emploi Menuiserie - Charpente
Creil, 60, Oise, Hauts-de-France
Sous la supervision de la responsable, l'assistante administrative et commerciale gèrera et sécurisera le secrétariat de l'entreprise, l'accueil physique et téléphonique des clients et partenaires. Elle aura la charge du planning du personnel de chantier et la rédaction des factures. Elle devra identifier les raisons des devis non validés en contactant les clients. Activités : - Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients : o Traiter les demandes des clients et des fournisseurs o Réaliser les relances téléphoniques pour assurer un traitement rapide des dossiers o Trier et traiter les mails o A appliquer : rapidité dans les échanges téléphoniques en « cadrant » les interlocuteurs clients ou autres - Planification et suivi des chantiers : o Gestion de la prise des rendez-vous des commerciaux et des techniciens concernant les dépannages o Compléter le suivi et la planification chantier dans Hercule Pro. o Relancer les fournisseurs pour fixer les dates d'intervention. o Réalisation des devis < 500€ (amené à évoluer vers des devis plus complexes). o Commande du matériel nécessaire aux chantiers, recherche fournisseurs avec étude de prix. o Réalisation des factures[...]
